← все статьи

Как фасилитатору готовиться к сессии с AI

· 7 мин чтения

Это практическое руководство по использованию AI на каждом этапе подготовки к стратегической сессии или сложному воркшопу — там, где неопределённость высокая на старте.

Статья из серии материалов для фасилитаторов по работе с AI. Только практика, только то, что реально использую.


Этап 1: Подготовка к брифу

До звонка с заказчиком я собираю контекст. Даже если это команда, с которой уже работал — всё равно обновляю картину. AI помогает сделать это быстрее и глубже.

Что делаю с AI

Узнаю про заказчика больше. Прошу AI собрать информацию о компании, последние новости, изменения в руководстве, запуски продуктов.

Собери информацию о компании [название]:
- Чем занимаются
- Последние новости за 6 месяцев
- Ключевые изменения (новые продукты, смена руководства, сделки)
- Публичные заявления CEO/основателей

Смотрю тренды в отрасли. Что происходит на рынке, какие вызовы у похожих компаний.

Какие ключевые тренды и вызовы в отрасли [отрасль] в 2026 году?
Что обсуждают на конференциях, о чём пишут в отраслевых медиа?

Анализирую социальные сети. Что пишут сами, что пишут конкуренты, какой тон коммуникации.

Посмотри последние 10-15 постов компании [название] в LinkedIn/Telegram.
Какие темы поднимают? Какой тон? Что между строк?

Смотрю на конкурентов. Что делают похожие компании, как позиционируются, какие проблемы решают.

Кто основные конкуренты [компания]?
Чем они отличаются в позиционировании?
Какие проблемы отрасли они подсвечивают в коммуникации?

Анализирую предыдущие контакты. Если уже работали — выгружаю записи прошлых встреч и прошу AI напомнить контекст.

Вот мои заметки с прошлых встреч с этим клиентом:
[заметки]

Напомни ключевые моменты:
- Какие проблемы обсуждали
- Что было важно для них
- Какие решения принимали
- Что осталось нерешённым

Зачем это нужно

Всё это помогает звучать увереннее на брифе. Я понимаю контекст до того, как заказчик начал рассказывать. Могу задавать точные вопросы, а не общие.


Этап 2: Брифование

На самом брифе AI работает в фоне или сразу после звонка.

Что делаю с AI

Фиксирую и анализирую заметки. После звонка выгружаю свои записи в AI и спрашиваю, что мог упустить.

Вот мои заметки с брифа по стратегической сессии:
[заметки]

Проанализируй:
1. Какие вопросы я мог не задать?
2. Что стоит уточнить у заказчика?
3. Какие противоречия или неясности видишь в запросе?
4. Что между строк — какие проблемы могут быть реальными, но не названными?

Готовлю уточняющие вопросы. Если после брифа остались белые пятна — AI помогает сформулировать точные вопросы для follow-up.

На основе этих заметок сформулируй 3-5 уточняющих вопросов заказчику.
Вопросы должны быть конкретными и помочь понять реальную проблему, а не симптомы.

Важно

У опытного фасилитатора вопросы для брифа уже есть — свой чек-лист, наработанный годами. AI здесь не заменяет опыт, а помогает не упустить детали и посмотреть на ситуацию со стороны.


Этап 3: Понимание проблемы

Понимание проблемы — это в основном ручная работа. Взаимодействие с заказчиком, уточнения, докрутка формулировок. Но AI помогает на этапе анализа.

Что делаю с AI

Исследую причины проблемы. Когда заказчик описал ситуацию — спрашиваю AI, почему такая проблема вообще возникает.

Заказчик описывает проблему: [описание]
Контекст: [отрасль, размер компании, ситуация]

Какие типичные причины такой проблемы?
Какие корневые причины могут быть, которые заказчик не называет?
Что обычно лежит глубже за такими симптомами?

Докручиваю формулировки целей. Когда ставим цели на сессию — AI помогает сделать их точнее.

Мы с заказчиком сформулировали цель сессии:
[формулировка]

Помоги докрутить:
- Достаточно ли конкретная?
- Можно ли понять, достигнута цель или нет?
- Предложи 2-3 альтернативные формулировки

Проверяю свои гипотезы. Если у меня есть предположение о реальной проблеме — прошу AI его оспорить.

Моя гипотеза о проблеме клиента: [гипотеза]
Контекст: [что знаю о ситуации]

Покритикуй эту гипотезу:
- Какие есть слабые места?
- Какие альтернативные объяснения?
- Какие вопросы стоит задать, чтобы проверить гипотезу?

Важно

Чаще всего на этом этапе — ручная работа и живое взаимодействие с заказчиком. AI — это советник, с которым можно подумать вслух. Но решения принимаю сам.


Этап 4: Дизайн сессии

Опытный фасилитатор сам проектирует основные этапы. Но AI помогает структурировать, проверить логику и не забыть важное.

Что делаю с AI

Генерирую структуру сессии. Выгружаю весь контекст и прошу сделать первый драфт.

Нужно спроектировать стратегическую сессию.

Контекст:
- Компания: [описание]
- Проблема: [описание]
- Цель сессии: [цель]
- Участники: [кто, сколько человек, роли]
- Формат: [онлайн/офлайн]
- Помещение: [описание, если офлайн]
- Длительность: [сколько часов]

Мои идеи и мысли:
[что уже придумал]

Заметки с брифа:
[ключевые моменты]

Предложи структуру сессии:
- Основные блоки
- Тайминг
- Логика переходов между блоками
- Какой результат на выходе каждого блока

Спорю с предложением AI. Это ключевой момент. AI учитывает меньшую часть контекста — он не знает динамику группы, историю отношений, политику в команде. Поэтому после первого драфта — критикую и дорабатываю.

Вот твоё предложение по структуре:
[структура]

Проблемы, которые я вижу:
- [что не учтено]
- [что не сработает с этой группой]

Переделай с учётом этого.

Проверяю тайминг. AI помогает реалистично оценить время на каждый блок.

Вот план сессии:
[план с таймингом]

Группа: [размер, особенности]
Формат: [онлайн/офлайн]

Проверь тайминг:
- Где слишком оптимистично?
- Где нужен буфер?
- Что может затянуться с такой группой?

Для новичков

Если вы начинающий фасилитатор — AI может стать ментором. Попросите его придерживаться методологии (например, стандартов IAF) и задавать вам вопросы.

Я начинающий фасилитатор, проектирую свою первую стратегическую сессию.
Выступи в роли ментора. Придерживайся стандартов сертификации фасилитаторов IAF.

Задавай мне вопросы по одному, чтобы помочь спроектировать сессию.
Начни с понимания контекста и целей.

Это не заменит реального ментора, но уже будет лучше, чем проектировать в одиночку.


Этап 5: Упражнения и материалы

Когда структура готова — AI помогает с конкретными упражнениями и материалами. Это уже проще.

Что делаю с AI

Подбираю айсбрейкеры под группу.

Нужен айсбрейкер для начала стратегической сессии.

Группа: [описание — топ-менеджеры, молодая команда, смешанная и т.д.]
Размер: [человек]
Формат: [онлайн/офлайн]
Контекст: [что за сессия, какое настроение нужно создать]

Предложи 3 варианта айсбрейкеров на 10-15 минут.
Объясни, почему каждый подходит для этой группы.

Адаптирую упражнения.

Хочу использовать упражнение [название/описание] на сессии.

Контекст группы: [описание]
Цель упражнения в моей сессии: [цель]

Как адаптировать под эту группу?
Какие вопросы задать?
Какие подводные камни?

Готовлю доски. Если работаю в Miro/FigJam — AI помогает продумать структуру.

Мне нужно подготовить доску в Miro для блока [название блока].

Что будет происходить: [описание активности]
Сколько участников: [число]
Сколько времени: [минут]

Предложи структуру доски:
- Какие зоны нужны
- Какие инструкции написать на доске
- Какие шаблоны подготовить

Составляю оффер и документы.

Нужно составить оффер на проведение стратегической сессии.

Клиент: [компания]
Запрос: [кратко]
Что предлагаю: [формат, длительность, что входит]
Стоимость: [сумма]

Составь оффер: профессионально, но без корпоративного буллшита.
1 страница максимум.

Пишу тексты для доски.

Напиши инструкцию для участников сессии для размещения на доске Miro.

Упражнение: [описание]
Что участники должны сделать: [шаги]
Сколько времени: [минут]

Инструкция должна быть:
- Короткой (3-5 пунктов)
- Понятной без объяснений фасилитатора
- С конкретными действиями

Главное

AI помогает на каждом этапе подготовки к сессии:

ЭтапКак помогает AI
Подготовка к брифуСбор контекста, анализ клиента, тренды отрасли, конкуренты
БрифованиеАнализ заметок, поиск упущенного, уточняющие вопросы
Понимание проблемыИсследование причин, докрутка формулировок, проверка гипотез
Дизайн сессииСтруктура, тайминг, логика блоков
Упражнения и материалыАйсбрейкеры, адаптация упражнений, доски, документы

Что важно помнить

AI учитывает меньшую часть контекста. Он не знает динамику группы, политику в команде, историю отношений. Поэтому с его предложениями нужно спорить.

Навыки важнее инструментов. AI не заменяет понимание фасилитации. Опытный фасилитатор использует AI как усилитель. Новичок может использовать как ментора — но это не замена реальному обучению.

Начало и конец — за человеком. Идеи, понимание проблемы, финальные решения — это работа фасилитатора. AI помогает в середине: собрать информацию, структурировать, проверить, не упустить.


Если нужна помощь с подготовкой сессии — напишите мне.